電子領収書
(English below)
次の手順で、S.RIDEアプリのご利用履歴（乗車履歴）より領収書の発行ができます。降車後にもアプリ内から発行ができますので、経費精算等にお役立てください。また、予約サービス利用料やS.RIDEプレミアム月額利用料については以下の方法で電子領収書のみで発行可能です。
なお、二重発行防止のため、電子領収書が発行できる決済手段の場合は、原則として紙の領収書を発行いたしません。
また、S.RIDEアプリVer12.2.0以降では「電子領収書一括発行」がご利用いただけます。
都度発行のご利用方法
領収書は自動で送信されませんので、発行の必要がある履歴について、毎回下記の操作を行ってください。
S.RIDEアプリを起動する
「メニュー」を押す
「ご利用履歴」を押す
当該乗車履歴を押す
「領収書の発行」を押す
宛名・送付先メールアドレスを入力し、「メールで送信」を押す
送付先メールアドレスに電子領収書が送付されます
なお、機種変更の際にデータを引き継ぐためには、事前にメールアドレスとパスワードの登録が必要です。可能な限り登録いただきますようお願い申し上げます。（詳しくは、「機種変更時、データの引き継ぎはできますか？」を参照ください。）
データ送付仕様 (2024.2.22発行分より)
メール添付にてPDF送付
件名：「S.RIDE 領収書/RECEIPT」
添付ファイルの命名規則：「年月日_利用時間_receipt_日本円での領収額_売り手（領収書発行元）インボイス番号_但し書き.pdf」
例：
タクシー乗車料金：20240101_1315_receipt_JPY2000_T1234567890123_taxifare.pdf
予約サービス料：20240115_1100_receipt_JPY1080_T1010401138767_servicefee.pdf
電子領収書のみほん（実際には、A4サイズ・PDF形式でメール送付いたします）
ご利用になる上でのご注意事項
メールでお送りする領収書をご利用になる上での注意事項は下記の通りとなります。
ネット決済をご選択の上、S.RIDEアプリで配車注文された際のお支払いや、S.RIDE WALLETでのお支払いの場合などにS.RIDEアプリで領収書発行ができます。
予約サービス利用料・S.RIDEプレミアム月額利用料については車内での紙の領収書は受け取れません。電子領収書でのみ発行しております。
領収書はメールにPDFファイルを添付する形式にて、noreply@sride.co.jpまたはnoreply-invoice@cs.sride.co.jp というアドレスから送信を致しますので、受信拒否されないように設定をお願いいたします。
S.RIDEアプリ内で発行した領収書はPDF形式のファイルとしてメールでお送りいたしますので、お客様ご自身で印刷等を行ってご利用ください。印刷した領収書が経費精算等にご利用になれるかどうかは、事前にお客様ご自身でご確認ください。
S.RIDEアプリ内で発行した領収書を経費精算等でご利用になる場合は、車内でお受け取りになった領収書（レシート）はご利用になれませんので、車内でお受け取りになった領収書は破棄してください。
メールアドレスとパスワードによるユーザー登録をせず、S.RIDEアプリをアンインストール・退会した場合、アカウントの復元および電子領収書の再発行は致しかねます。電子領収書が必要な方はユーザー登録を推奨します。
領収書の発行ができるのはネット決済でのお支払い（S.RIDEアプリに登録されたクレジットカード等でのお支払い）になっております。車内支払いの場合は発行ができません。
S.RIDE Bizは所属組織に対してタクシーご利用料金等を一括で請求書を発行いたしますので、利用者の方において精算する必要がありません。そのため、電子領収書や紙のレシートのお渡しはできませんので、予めご了承ください。
参考
メールが届かない
About an electronic reciept
Receipts can be issued from the Usage History (Ride History) of the S.RIDE application by following the steps below. Receipts can also be issued from the app after getting off the bus, so please make use of this feature for expense reimbursement. In addition, electronic receipts can only be issued for About usage fee for the reserved dispatch and S.RIDE Premium monthly usage fees using the following method.
To prevent double issuance, paper receipts will not be issued for What kind of payment can I issue a receipt with S.RIDE app?.
How to issue an electronic reciept
Receipts are not sent automatically, so please perform the following operations for each history that needs to be issued.
Launch S.RIDE app
Press "Menu"
Press "Usage history"
Press the history you want to issue
Press "Issue a receipt"
Enter the name and e-mail address of the recipient and press "Send by email"
An electronic receipt will be sent to your email address.
Please note that In order to transfer your data when you change your device, you must register your email address and password in advance. We kindly ask you to register whenever possible.
An electronic receipts will be sent by e-mail in A4 size and PDF format.
Note
Please note the following points for using the receipt sent to you by e-mail.
Receipts can be issued via S.RIDE app when you select online payment and order taxi dispatch via S.RIDE app, or when you pay with S.RIDE WALLET.
Electronic receipts cannot be issued for QR code payments for rides other than In-car payment, Call now, and Reservation. Please be sure to receive a paper receipt in the car.
Paper receipts for reservation service usage fees and S.RIDE Premium monthly usage fees cannot be received in the car. Only electronic receipts are issued.
Receipts will be sent as a PDF file attachment to an email from the address "noreply@sride.co.jp or noreply-invoice@cs.sride.co.jp". Please make sure that your settings do not block the receipt.
Receipts issued by S.RIDE App will be sent to you by e-mail as a PDF file, so please print it out by yourself. Please confirm in advance whether the printed receipt can be used for expense reimbursement or not.
If you wish to use the receipt issued in S.RIDE app for reimbursement, etc., please destroy the receipt you received in the car.
If you uninstall or withdraw from S.RIDE application without registering as a user with an email address and password, we will not be able to restore your account or reissue an electronic receipt. We recommend that you register as a user if you need an electronic receipt.
Receipts can only be issued for online payment (payment by credit card, etc. registered in the S.RIDE app). Issuance is not possible for in-car payments.
Reference